TPO Referenzmodell zur Verbesserung von IT Organisationen

SUPPLIERS

  • Welche Hersteller bieten Produkte an, die Problem x lösen?
  • Welche Dienstleister sind geeignet, um das Projekt y erfolgreich abzuwickeln?

IT-Service Providers


    IT-Due-Diligence

    • Welchen wert stellt die entwickelte Technologie dar?
    • Welche Risiken sind im Falle einer Transaktion aus technischer Sicht zu beachten?
    • Wie könnten die Technologien unterschiedlicher Unternehmen wertsteigernd zusammengebracht werden?

    IT-Benchmarking

    IT-Merger

    • Was muss man tun, damit die Verschmelzung zweier IT-Bereiche möglichst effizient gelingt?
    • Wie kommt man zu einer sachlichen Bewertung, welche Technologien sich durchsetzen sollen?
    • Wie schafft man es die Verschmelzung schnell umzusetzen ohne das Tagesgeschäft zu vernachlässigen?

    SOURCE

    • Auf wie viele verschiedene Hersteller/Service-Provider sollte ein Unternehmen setzen?
    • Wie machen wir Angebote verschiedener Hersteller mit unterschiedlichen Technologien vergleichbar?
    • Wo liegen die Fallstricke im Kontrakt x?
    • Wie kommt man zu belastbaren Marktpreisen von IT-Produkten/Leistungen?
    • Wie schafft man es, die besten Marktpreise zu erlangen?

    IT strategy

    • Welche Weichenstellungen muss die IT vornehmen, um das strategische Wachstum des Unternehmens zu ermöglichen?
    • Wie können Synergien in der IT über verschiedene Geschäftsbereiche realisiert werden ohne deren Geschäft und Innovationsfähigkeit zu hemmen?
    • Was muss eine Enterprise-Architektur-Initiative leisten, damit sie zu konkreten Umbaumaßnahmen führt und langfristig die gewünschten Erfolge bringt?
    • Wie viele verschiedene Technologien sind im Unternehmen sinnvoll? Auf welche Technologien lohnt es sich zu fokussieren?

    Operations

    • Was müssen wir tun, damit der kürzliche geschäftskritische Ausfall in Zukunft nicht mehr auftaucht?

    IT governance

    • Bei welchen Punkten sollte das IT-Management steuernd eingreifen? Bei welchen Freiheiten lassen?
    • Wie kann das IT-Management schnell zu sinnvollen Entscheidungen kommen?
    • Welche Struktur ist notwendig, damit die IT möglichst effizient betrieben und gleichzeitig möglichst effektiv weiterentwickelt werden kann?
    • Wie gewinnt man den tiefen Einblick in IT-Kosten, -Mengen und -Qualität, den man von Produktionsbetrieben "bis hinunter zur Schraube" gewohnt ist?

    Development

    • Wie können wir Projekt x aus der Schieflage befreien und es trotzdem erfolgreich beenden?
    • Wie lassen sich Qualitätsbeeinträchtigungen beim Offshoring vermeiden?

    MAKE

    • Wie können brandneue Technologien sinnvoll zur Geschäftsstrategie beitragen, z.B. im Kundendienst?
    • Welche Verbesserungen können von der Einführung der Standardsoftware y erwartet werden und welche nicht?